Markenstrategie und -Positionierung

Was macht Marken heute aus? Sind sie vielleicht wichtiger als je zuvor, als Orientierung in einer zunehmend unübersichtlichen Welt? Schaffen sie durch klare Haltung und ein spürbares Werte-Konstrukt nicht nur Loyalität ihrer Stakeholder, sondern auch gesellschaftliche Relevanz?
Die Antwort: Ja, natürlich. Und zwar nur dann!

Wir wollen es sogar umdrehen: Marken können gar nicht anders, um heute erfolgreich zu sein. Die Alternative ist Irrelevanz, Unsichtbarkeit, letztlich Wertverlust. Die Digitalisierung hat eine neue Dynamik und Informationstiefe in die Kommunikation gebracht, die Konsument*innen interessierter und kritischer gemacht. Heute erwarten sie von Marken Differenzierung und Glaubwürdigkeit durch Konsistenz, Konsequenz und Transparenz.

Marken müssen klar sprechen.

Marken müssen erkennbar sein, nach innen wie nach außen. Sie müssen eine Identität entwickeln, die unverwechselbar ist. Und eine Geschichte erzählen, die glaubwürdig und authentisch ist. Und eine Aufgabe definieren, die größer ist als der Geschäftserfolg.

Das klingt natürlich einfacher als es ist. Bis zu dieser Klarheit und Konsequenz ist es ein weiter Weg. Man muss die Essenz heraus schälen, nach und nach alles reduzieren, was nicht zum Kern gehört und verdichten. Dabei trotzdem möglichst viele Menschen einbinden und auch die Signale des Marktes einbeziehen. Man kann das als Unternehmen selbst machen oder sich Unterstützung von erfahrenen Markenexpert*innen holen. Dieser ganze Prozess dient auch dazu, einen inneren Antrieb herauszuarbeiten, hinter dem sich möglichst viele Menschen versammeln können, Mitarbeitende wie Konsument*innen. Und aus Erfahrung können wir sagen: was am Anfang so schwierig wirkt, fühlt sich am Ende ganz leicht an.

Wir verstehen uns als Beratungsagentur für (post-)digitale Markenführung. Wir sind Spiegel der Marken, die verdichtete Form der Konsumenten, die das Sicht- und Spürbare reflektieren. Dabei arbeiten wir visuell und interaktiv. Versuchen den Charakter der Marke herauszuarbeiten und möglichst schnell Bilder zu erzeugen und darüber zu sprechen. Wie fühlt sich dieses Logo an? Welche Farbe, welcher Ton symbolisiert die Vision am besten? Welche Schrift transportiert Modernität, welche Tradition? Welcher Held wäre unsere Marke?

Wir binden Schlüsselpersonen ein, lassen sie assoziieren, mitschreiben und diskutieren, über die Bedeutung von Werten, Mission und Vision. Und wir analysieren das Mitbewerberfeld und suchen nach dem Sweet Spot aus individuell und massentauglich.

Eine Marke, die nicht klar erkennbar ist, ist nichts wert.

Unsere Erfahrung als “Digital Natives” prägt dabei unsere tägliche Arbeit. Wir denken aus dem Digitalen heraus in die Lebenswelt der Menschen. Marken müssen digital funktionieren. Das ist gutes Handwerk in der Kreation, das bedeutet aber auch die Herausforderungen einer global vernetzen Welt anzuerkennen und für die Marke als Chance zu betrachten.

Glaubwürdigkeit und Empathie sind dabei die Schlüssel. Wer es schafft, einen glaubwürdigen Unternehmenszweck (heute auch gerne “Purpose” genannt) von innen heraus, mit Ernsthaftigkeit zu kommunizieren und dies mit kreativen Geschichten in die Feeds der Menschen zu bringen, wird als post-digitale Marke erfolgreich sein.

Referenzen

Kommunikation verantworten

Mutig, offen, modern – Wir haben den Bundesverband dabei geholfen sein Corporate Design neu zu überarbeiten.

Cyberobics Workout

Für die McFit-Marke Cyberobics haben wir eine Positionierung und Content-Strategie entwickelt.

Fit für das Geschäft von morgen

Unter der Leitidee der „Digitalen Fitness“ entwickelten wir das Digitalisierungsprogramm MOVE DIGITAL für den Mobilen Vertrieb der Deutschen Bank.

Von einer Markenstrategie in der Zusammenarbeit mit uns können Sie also erwarten:

dass wir in einem interaktiven, gemeinsamen Prozess einen Wertekern und inneren Antrieb herausarbeiten.
dass wir schnell visuell werden und die Marke mit Bildern, Geschichten und Archetypen anfassbar zu machen.
dass wir Marken kreieren, die aus dem Digitalen heraus funktionieren.
dass wir aus Markenwerten und dem Unternehmenszweck ansteckende Geschichten machen.
dass wir das Handwerk können und neben der überzeugenden Theorie auch einfach sehr gute Gestaltung beherrschen.

Seit mehr als 15 Jahren gestalten wir den digitalen Wandel für und mit unseren Auftraggebern. Gemeinsam erarbeiten wir Digitalstrategien und befähigen Teams und Mitarbeitende für eigene digitale Souveränität. Markenstrategie und Positionierungen denken wir post-digital: mit Werten im Kern, Stories aus dem Feed und starken digitalen Produkten, für die beste User Experience. Community Management ist bei uns das Herz von Social Media, kreative Inhalte und post-digitale Kampagnen unterhalten, aktivieren und inspirieren das Marken-Publikum.