Der bitkom ist der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien. Als großer Digitalverband vertritt er mehr als 2.600 Unternehmen der digitalen Wirtschaft. Neben der Verbandsarbeit bietet der bitkom auch Services wie die Akademie mit Seminaren und Workshops, Consulting, Auftragsforschung oder Zertifizierungen. Mit der hub.berlin produziert er auch eines der interessantesten Digital-Business-Festivals in Deutschland.
Seit mehr als zwei Jahren arbeiten wir mit dem bitkom-Team und bewerben ihre zahlreichen Produkte und Dienstleistungen mit digitalen Performance-Kampagnen. LinkedIn, Facebook und Twitter sind wichtige Kanäle, Display, Video, Search und Content-Snippets steuern wir über Google und AdRoll aus.
Besonderen Spaß macht die Arbeit, weil wir hier viel testen und ausprobieren können. Zum Beispiel die Arbeit mit Lookalikes auf Basis von Website Besuchern, automatisiertes Reporting mit Google Data Studio, verschiedene Creatives und Content-Snippets. Als Verband für Informationswirtschaft haben wir dafür genau den richtigen Auftraggeber, auch die bitkom Verantwortlichen „wühlen“ gerne in Daten auf der Suche nach Potentialen.
In der Zeit unserer Zusammenarbeit konnten wir an ganz entscheidenden Punkten Verbesserungen vornehmen. Sowohl was Reichweiten von Custom Audiences angeht, aber vor allem in Bezug auf Klickpreise und natürlich in erster Linie die Conversions von Website-Besuchern zu Seminar- und Eventteilnehmern. Letztere haben wir mehr als vervierfacht und dabei sowohl an Onpage-Kriterien wie Geschwindigkeit und UX gearbeitet, als auch die Qualität der Besucher und ihre zielgenaue Ansprache verbessert.
In dieser Arbeitsweise steckt eine Kernerkenntnis von digitalem Marketing: es geht weniger um Kampagnen als um eine kontinuierliche Verbesserung des digitalen Ökosystems, des Nutzens von Interaktions-Daten zur Optimierung und der „permanenten Beta“, also dem Testen und Entscheiden auf Basis der Ergebnisse.