Die Organisation von Social Media Aktivitäten wird immer komplexer und deren durchdachte Koordination damit immer wichtiger. So sind Facebook Fanpages mit mehr als 10 000 Fans auch in Deutschland keine Seltenheit mehr. Eine besondere Herausforderung ist hier die Organisation der Kommunikation: Wer sollte für die Pflege der Profile verantwortlich sein und wie koordiniert man diese genau? Welche Rollen gibt es im Prozess der gemeinsamen Arbeit an Facebook Fanpages? Wie wichtig ist eine gute Content-Dramaturgie? Wie viel Flexibilität ist möglich und wieviel zuviel?
Diese und andere Fragen beantwortet Thomas im Facebookmarketing Whitepaper “Wie man die gemeinsame Arbeit an Fanpages organisiert”. Anbei seht ihr eine Visualisierung der idealtypischen Rollen: Der Officer, der Insider, der technische Stratege und die Contributors. Weiterlesen auf Facebookmarketing.de
[...] Wer einen professionellen Umgang mit Social Media in seinem Unternehmen etablieren möchte, sollte sein Ziel vor Augen haben und im Team eine Taktik entwickeln, um dieses zur erreichen. Wie im Fussball eben! Diese grundlegenden Voraussetzungen für ein erfolgreiches Agieren im Social Web können durch ein “Social Media Playbook” und darin enthaltene Spieltaktiken gewährleistet werden. Ein Beispiel für so eine abgeleitete Taktik ist das Verteilen der Aufgaben beim Pflegen einer Facebook Page. [...]