Influencer-Beziehungen sind bei Subway® ein strategischer Teil der Markenführung. Von der Identifikation aus dem Monitoring des Social Webs über die gezielte Kooperation auf marken- und zielgruppen-relevanten Feldern sind Influencer mehr als Verstärker von Botschaften. Sie sind Protagonisten und Kreative, die Neues für Subway® schaffen und neue Beziehungen zu Subways® Zielgruppen herstellen.
Frische steckt bei Subway® nicht nur im Produkt, sondern auch im Marketing. Mut zu Neuem und authentische Kommunikation prägen die digitale Kommunikation. Subways® Zielgruppe ist jung und digital. Über klassische Werbeformen sind sie nicht zu erreichen. Ihre Medien sind vor allem YouTube, Instagram und Snapchat auf Smartphones.
Subway® hat etablierte digitale Kanäle. Pro Monat erreichen wir bereits 3 Millionen Personen. Mit den eigenen digitalen Kanälen sind Plattformen für den Austausch mit Influencern.
Am Anfang steht das Monitoring. Es identifiziert einflussreiche Personen, die über die Marke schreiben. Auch YouTube-Analysen sind wichtig. Sie zeigen, bei welchen Themen, Interessen und Kanälen Subway® Inhalte gut funktionieren.
Die Influencer werden auf Basis dieser Analyse ausgewählt, populäre Subway-Fans treffen Kreative aus relevanten Themen-Bereichen. Auf Events testen sie neue Sub, berichten darüber und laden ihre Fans ein und sind Protagonisten in Anzeigen.
Die Kooperationen sind kreativ, reichweitenstark und effizient. Über die Kanäle der Influencer allein wurden mit 47 Posts 3,3 Millionen Personen und 140 000 Interaktionen erreicht. Die Instagram-Anzeigen erreichten mehr als 2 Millionen Personen, Klicks und Interaktionen lagen weit über dem Mittel. Subway® hat Snapchat und YouNow erschlossen und konnte sich mit frischen Protagonisten neu vorstellen. x^
Damit ist der Einstieg geschafft: Die Beziehungen werden langfristig aufgebaut und gepflegt.